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大堂经理杨悦晴这时已经赶到了“紫渊山庄”客房部,比规定的交接班时间还提前了2个小时,为的是配合警方调查。杨悦晴是大堂的领班,40多岁的年纪,再干几年就要退休了。经理留着一头短发,精明、干练是她给人的第一印象。不同于今早下班时大喇叭裤的前卫打扮,杨悦晴这会儿身着长裙,很是养眼。尽管已经步入不惑之年,可那身形依旧凹凸有致、风韵犹存。
“昨晚靳鸿傧打电话到前台,是你接的电话?”缪义欣在和对方确认着医生的说辞。
“您说的是334房间的客人吧?没错,是我接听的。”
“他在电话里都说了什么?”
“客人说房间里有蚊子,要一瓶蚊香液。”
“然后呢?”
“我就让小周看着前台,自己取东西给客人送去。”
“亲自送的?”
“嗯。因为对方是医院机构,我们希望与其保持长期合作关系。本打算能给客人带去满意的服务,但事情办得并不如意。”
“为什么?”
“因为我送去的蚊香液似乎是一个残次品,客人又亲自到前台一趟反映了问题。”
“那时是几点钟?”
“嗯…….要是我没记错,应该是夜里12点半了,对吧,小周?”杨经理说着看了眼一旁的周卿。
“没错,经理。”
“那你在送蚊香液的时候有没有发现什么异常?”
“336房间在走廊的东边尽头。说实话,我没太注意,当时只顾着先把东西交给334房间的客人。”
“那334房间呢?”
“嗯……”杨悦晴没有敷衍了事,而是摆出了一副思考状。
“有听见什么声响吗?”
“没听见什么动静,我记得当时夜里还在打雷,雨声也特别大。”
“听说靳鸿傧到前台和你们沟通时情绪不太好?”
“一开始是比较着急,他把电蚊香液直接丢了过来,东西就掉到了地上。客人就是上帝嘛。况且还是因为我们的不周全才给他造成了麻烦,自当赔礼道歉。”杨悦晴一板一眼地说着,她的口气更像是接受领导的考核而非警官的询问。
“倪仙燕入住之后,有人通过前台找过她吗?”
“没有。”
“我们调查发现,酒店储物间丢失了一把小斧头,是吗?”
“这就得问我们毛经理了”。说着,一脸茫然的杨悦晴把脸转向身边的一位男士,他是这座酒店的负责人。毛经理则是正了正身子,一板一眼地说道:
“听仓管说是丢了一把,不过储物间那儿一般也没人去。”
“那地儿平时上锁吗?”
“储物间那里有两道门,内门和外门,过去都是上锁的,后来外门的锁坏了。因为蚊香液、毛巾、拖鞋这类值钱的东西都是放在内门里面,而外门与内门之间的地方其实就是一个杂物间,堆放着一些报废的东西。所以外门坏了以后,也就没有配新的锁。”
“我看杂物间里还有几把类似的小斧头,这些斧子体积都很小,它们原来都是做什么用的?”
“劈柴火。其实就是我们酒店的一个农家乐的项目。考虑斧头太大对人不安全,所以当时特地订制了这些袖珍的小斧头。”
“怪不得。”警官听了杨悦晴的解释,点了点头。“这样吧,从现在开始包括之前的一周,酒店的产品消耗或者丢失的物件,全都列一个清单给我们吧。”
“行吧,我回头和他们说一声。”毛经理的语气有些不太耐烦,因为案件的缘故,他今天被迫“加班”了。
“对了。监控录像为什么只有大厅里的,那些装在楼道、走廊里的摄像头难道都没有记录画面吗?”
“是这样,监控是装了。不过上周监控线路出了问题。因为大堂是最容易发生纠纷的地方,所以有备用电源。”
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