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第一节:酒店回应
418房间里,李明山和师父张义道正坐在一张圆桌旁,讨论着酒店房间的风水诡异的布局。张义道手里拿着一本风水古籍,而李明山则在笔记本上记录着一些要点,两人的对话充满了专业术语和对风水的独到见解。
突然,敲门声打断了他们的讨论。闫静雅穿着简约而优雅的从椅子上站起身,走向门口。她打开门,门外站着两位男士。
第一位是一位30岁左右的男士,身穿酒店的工作服,胸前的挂牌上印着“大堂经理”。他面带微笑,礼貌地向闫静雅点头致意。
第二位男士则是四五十岁左右,穿着一身剪裁得体的西装,皮鞋擦得发亮,头发梳理得一丝不苟,散发出商人的气质。他的眼神锐利,但表情温和,给人一种深不可测的感觉。尽管他的真实身份是酒店老板,但他选择隐藏身份,低调地进行观察,不打算透露自己的身份,也不打算谈论风水。
大堂经理闫诚首先开口,礼貌地说:“晚上好,打扰了。我是酒店大堂经理闫诚,得到酒店前台接待反馈,注意到您对房间的布局有所疑问,所以特意前来询问情况。”
闫静雅微笑着回应:“请进,我们正需要专业的建议。”
两位男士走进房间,闫诚继续说道:“这位是我们酒店的装修顾问董先生,他对酒店的服务质量非常关心,特意来看看是否有什么可以改进的地方。”
隐藏身份的酒店老板微微点头,但没有说话,只是静静地站在一旁,观察着李明山和张义道。
张义道和李明山对视一眼,张义道点头表示欢迎:“当然,我们非常欢迎。请坐。”
李明山好奇地问:“酒店的服务很好,我们刚刚打电话反映情况,就及时来客房提供服务。”
闫诚开始观察房间的布局,然后缓缓说道:“作为大堂经理,我非常关心客户的满意度。我注意到您对房间的风水有所讨论,虽然我不是风水专家,但我可以提供一些关于房间舒适度和功能性的建议。”
张义道点头表示赞同:“确实,风水不仅仅是气流和布局,也包括居住的舒适度。”
李明山补充道:“我们注意到房间的一些角落似乎有些气流不畅,您有了解吗?”
大堂经理闫诚沉思片刻,微笑着向李明山和张义道致意,他的声音温和而自信,透露出一种职业的狡猾和机智。他说道:“贵客们,我代表酒店首先感谢你们对酒店住宿提出宝贵建议。我们酒店对此比较重视,希望能够让各位贵客有宾至如归的收获。”
他的话语中虽然提到了自己和酒店对客人反馈的重视,但却巧妙地避开了让他同行的装修顾问董先生提早介入,这是他的一种谈判技巧,既保持了主动权,又留下了回旋的余地。
装修顾问董先生站在闫诚的旁边,他的气质沉稳,只是微微点头,目光深邃地看着李明山和张义道,他的态度既不过分热情,也不显得冷淡,保持着一种高深莫测的姿态。
第二节:双方试探
李明山坐在房间的沙发上,他的表情显得有些疲惫,但眼神中透露出一丝坚定。他回应道:“很高兴酒店对此次回应,我说一下,我的想法因昨天晚上入住的418房间的时候已经很晚了,我们一路上自驾游开车有点辛苦,入住后虽然感觉到房间黑红灰配色有点不舒服,但是旅途累了困了,也没有在意,昨天晚上睡觉的时候,我和我的爱人,整个晚上在梦魇,听到各种奇怪又诡异的声音,如果一个人梦魇是巧合,两个人在一起睡觉的时候都在梦魇,不觉得很奇怪吗?”他的话语中带着一丝疑问,同时也是一种试探,他有意看向大堂经理闫诚和装修顾问董先生,观察他们的反应。
闫诚保持着职业的微笑,微微点头,回应道:“您的感受我们非常理解,睡眠质量对于我们来说非常重要。我们会尽快调查此事,并为您提供一个满意的解决方案。”他的回答既没有直接承认问题,也没有完全排除可能性,保持了一种开放的态度。
装修顾问董先生则保持着沉默,他的目光在李明山和张义道之间游移,似乎在评估他们的反应和实力,决定是否值得进一步的接触和沟通。
张义道坐在李明山旁边,他的眼神中透露出一丝锐利,他补充道:“我们对风水有一定的了解,也希望能够和酒店方面共同探讨,找到一个合适的解决办法。”
闫诚听到张义道的话,微微一笑,说道:“我们非常尊重客人的专业知识和意见,如果你们有任何建议,我们都非常乐意听取。”
整个对话中,双方都在用言语和行为进行着一种微妙的博弈,李明山和张义道试图表达自己的不满和需求,而闫诚和董先生则在评估他们的价值,决定是否提供更高级别的服务或解决方案。这种对话充满了未言明的策略和考量,双方都在寻找最佳的谈判立场。
随着对话的深入,房间里的气氛变得更加紧张。闫诚言辞闪躲避重就轻,没有提供了任何有价值的建议,而张义道和李明山也试探性说出来他们的一些风水知识。隐藏身份的酒店老板在一旁默默观察,不时观察对话,似乎对闫诚的表现感到满意。
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这次的会面,不仅未解决了他们对房间风水的疑问,也让李明山和师父张义道更加觉得酒店的就是明知故犯,但是强龙压不过地头蛇。他们不打算一开始就强硬的态度解决问题。
第三节:小小的较量
李明山坐在房间的沙发上,他的声音平静而有力,继续说道:“早上起来,我观察了房间的布局和摆设,心里有很多疑问。早餐的时候,我们与我的师父,他是修行的道士,一起又回到418房间,彻底印证了我的猜测和所想。所以请酒店负责人过来商讨一下,酒店正常做生意,我们都理解和支持。如果好好的酒店弄出来离经叛道的事情,作为道家祖师爷的门徒们,我们可要探究原因。”他的话语中透露出一种不容置疑的权威,他的眼神坚定地看着大堂经理闫诚和装修顾问董先生,似乎在挑战他们的反应。
这时候,闫诚和董先生的表情已经有了微妙的变化。闫诚是一位有着职业素养的大堂经理,他的表情从最初的自信和职业微笑,变得有些僵硬。他的眼神中闪过一丝不安,似乎在评估李明山的话中所包含的分量和可能的后果。
董先生是位穿着考究、眼神锐利的中年男人,他的表情也从最初的冷静和自信,变得有些紧张。他的眼神中透露出一丝警惕,似乎在考虑李明山的话背后可能隐藏的信息和意图。
李明山的话语和坚定的眼神,无疑给两人带来了压力。他们意识到,面前的这位客人并不是普通的投诉者,而是一个有着深厚背景和专业知识的人。他们知道,如果不妥善处理,可能会引发更大的问题。
闫诚清了清嗓子,试图恢复他的职业微笑,说道:“李先生,我们非常重视您的反馈。请您详细说明您的疑问和担忧,我们会尽最大努力为您解决。”
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