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第422章 紧急公关（第1页）

有人在汉堡里吃出来虫子了。虫子刚吃出来第一天，大小报纸上铺的就是了，食品卫生，食品安全无小事。她的店到哪个城市，哪个城市里就排队，吃出虫子这种事情，几乎上第一天就铺满了各大报纸。沈妩看着报纸，对于刚休息回家的许茵道：“这算不算上热搜了？”陆烨端着切好的水果过来：“什么是热搜？”“头条。”说着沈妩拿了陆烨切好的水果，往自己嘴里递了一块。“三嫂！这是我给我媳妇切的。”“你媳妇就是我媳妇。”陆烨……还想再反驳。许茵道：“好了，别吵架了，食品卫生食品安全无小事，你的回应得尽快，晚了对方再出招，加上舆论和大家对洋品牌的推崇，店就完了。”沈妩脸上也有了正色，看看时间：“陆玄已经订过机票了。”许茵后天才回鹏城，也一起跟着去。沈妩倒是也没拒绝，对方手笔很大，各种报纸上铺满了。沈妩先上楼联系了一下北城店的负责人。北城店的店长把店管理的不错，但这种事情，还是第一次经历，还没等他反应过来呢，就上新闻了。这会还慌张的手抖呢：“老板，我查的很严格，不可能的……”沈妩听出她的颤抖：“别着急，你从头到尾把这件事给我讲一讲。”大概就是一个老头带着孩子来吃汉堡，突然喊了一声有虫子，店里也有恰好，有记者采访了这件事。这事并不复杂，太巧合了。一上报纸后，各种口诛笔伐都来了。沈妩坐上飞机后，把报纸上的各种说辞都看了一下，想了想解决办法。一下飞机，直奔店铺。往日开的红火的店铺，此时已经是关上了门了，外面还有不少围观的人员。不仅如此。沈妩见状干脆从后门过去，后门也有围观的人，几个人过去的时候也被很多人围观。不过沈妩戴着眼镜帽子，把自己裹得严实。进了屋子，往日许多客人的门店，这会只剩下有的慌张无措的员工。店长是开会接触过沈妩的，快步过来：“老板。”沈妩让她坐下：“出事后，你有没有调查过具体情况？”店长愣了一下：“调查了，店里洗菜的阿姨，出事当天说孩子不舒服，早早回家了，然后，人就再也没来过。”这样的话阿姨有很大的嫌疑，问题还真的出现在门店。面试的时候人员信息都有记录，沈妩拿来信息，然后给陆玄，让陆玄去了解具体情况，还要报警。自己则是把店里的每一个员工都问了一番，了解了一下具体事情的经过。洗菜工，带着孩子过来吃汉堡的老头，记者，脑子里逐渐穿成了一条线。沈妩了解完，写了一份公告。然后给店长：“去把这个贴出去。”店长看到沈妩写的公告，眼前一黑，腿一软……嘴唇都是颤抖的：“这得多少钱啊？”出事的当天还是周日，平日店里最多的时候。沈妩道：“去贴吧。”店长不出来还好，一出来，一窝蜂的人就聚集到前面了。沈妩也跟着出来：“我是这家店的老板。”原本还围着店长的人，顿时看向沈妩，大家没想到这家店背后的老板这么年轻和漂亮，怔了一下。不过都没忘了今天自己的任务。“您店里吃出来了虫子，你知道吗？”“这说明您店里的卫生条件很差，您这个老板，只为了赚钱，不负责……”各种人一窝蜂的围上来，问题一个个砸向她。沈妩并没有胆怯，也没有生气，反而笑着静静地看着这一幕。摸不着她葫芦里卖的什么药，众人围攻的激动倒是平歇了许多。沈妩才对着挤在前面最激动的记者道：“店里的事情我已经了解过了，具体事情店里还在调查中。”“不过，不管如何，今日前来消费的顾客都是无辜的，我们始终把顾客的利益放在第一位，针对八月七日进店买汉堡的客户，办理退款，并给予五百块的赔偿，请当日消费的顾客带着小票前来。”沈妩的话说出来，四周一下子安静了。“什么？”“我有没有听错啊？”“我感觉我幻觉了……”“卧槽，我周日去的对面吃的！！！我亏了。”……记者还是先反应过来的：“您刚刚说的，都是真的？”沈妩道：“千真万确，还麻烦各位媒体朋友，把这个事情登报说明，我们全城寻找八月七日在北城店消费的客户，对当天消费汉堡，鸡肉卷一切含有生菜的产品的顾客，给予退款补偿，并赔偿五百块钱，请携带小票上门来办理。”“本次事情具体问题还在调查中，我们店的理念是把顾客的利益放在第一位，让大家在放心和愉快中度过每一次来hello！汉堡的就餐。”，！……不管是媒体还是围观的群众都是来吃瓜的，更有甚者，一些媒体其实是来挑刺的。沈妩这番话说的，简直无可挑剔，她站在人群中，仿佛，在发光。有一种旁人没有的魄力。这绝对是个大新闻，有媒体反应过来，对着沈妩一阵拍，对着店员贴的公告也是一阵拍。围观的人，有的当天在这吃过，赶紧往兜里摸了摸小票，找出来一个团成团的小票，慌忙的举手：“这个算不算？”“我八月七日带着孩子来吃饭了！”沈妩来了，一切的操作，就像是主心骨来了一般。让店员搬了个桌子，临时写个招牌，退款处，上面小字又写了要携带当日的小票。让陆烨坐在那：“去那个漂亮男人那办理退款，请排队。”沈妩来的时候带了现金的。再把店长安排到那，一个人负责检查小票，一个人负责给钱。看到有领到了五百块钱，人群中又是一阵沸腾。沈妩拿了个大喇叭喊：“大家放心，只要当天消费的都有，我们hello！汉堡始终秉持着顾客利益至上，让大家放心和愉快的度过每一次来店就餐。”她想要把这个slongan趁着这个机会传播出去，在这个时候印入人心，是最好不过的宣传。示意其他店员维持秩序。记者又是一阵疯狂的拍。沈妩抽了机会回店里，她没让许茵出来，怕把她牵扯进来的。店里就安静多了。许茵道：“这得不少钱赔，不过你这招很见效。”摆明了欺负她，既然欺负了，那她就趁着这个机会搞个大的。八八年的五百块，甚至是不少人一年的收入，沈妩公告随着各种采访的媒体出来，整个北城都沸腾了——：（）闺蜜齐穿书！嫁糙汉！你离我也离

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