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这些记者见到司徒烈云要说话,也都安静下来,不少记者把采访的话筒怼到司徒烈云面前。
司徒烈云回应:“你们的问题无非是我们平台产品差、质量差,平台服务差。
你们说我们慢音外卖平台饭菜差,但我们只是一个服务平台,服务顾客跟商家,餐好不好取决商家,而不是我们。
外卖员服务态度不好、服务差这种问题今后我们会加强员工的素质教育。
关于配送时间,我们做不到跟快音一样。
因为经营模式不一样。
我们公司外卖员配送费低,他们需要同时配送多个订单才能挣到足够多的钱。
而快音是一对一配送,他们公司的配送费很高。
羊毛出在羊身上,这些都得顾客自己买单。
你们自己在两个平台同一个商家下单就清楚了,看看哪家的外卖价格贵。
诸位,服务是需要花钱的。
我们平台没有快音一样优质的服务,但是我们平台价格便宜。
还有你们说的假冒伪劣、质量不好的产品。
确实,我们平台之前是有一些不好的产品,甚至有三无产品,这点我承认。
但网商政策出来之后,我们平台已经全面整改,现在平台所有商家都是拥有营业执照的合法商家。
他们销售的产品也都是符合国家标准的产品。
网上说我们平台卖假冒伪劣、货不对板完全是一派胡言。
我们平台遵守国家法律法规,可能做这种违法的事情吗?
平台上有一些商家把货物拍的很好看,跟实物有点差距,但也没有挂羊头卖狗肉吧?
而且这违法吗?似乎没有吧?
不用好的图片展示,难道人家做生意要把最不好的产品挂上去吗?
就好比如一个女孩子,她出门是不是得化妆?
她化妆出门,有个男生喜欢她,最后娶了她,卸妆之后,男生发现货不对板,那这个女孩子犯法吗?
娶货不对板的老婆退不了,可我们平台买到不喜欢的东西,可以退换。
那为什么人家很少退货?
我们平台像你们说得这么不堪,为什么还不倒闭?
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照你们这么说,我们平台就是一个垃圾平台,应该人人抵制才对呀?为什么还这么多人使用?你们想过这个问题没有?”
一帮记者不说话,他们开始思考。
看这些记者直播的一些观众也在思考,直播间发弹幕的人很多,每个人都有自己的看法。
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