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一年后,这个李先生拿着合同书来找老黄,他是王老板的女婿。老黄这才知道,一年前的几张竹床,是商人的狡诈和老黄老实守信的较量。现在,老黄和儿子已读大学了,用的就是卖竹子分来的一半的钱。
㈥为他人着想
施比受更有福,帮助他人是一种快乐,人在心中应该设身处地想到的不是那些比我们更幸福的人,而应是那些比我们更值得同情人。
韩国精密机械株式会社实行了“一日厂长”的独特管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。“一日厂长”和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当“一日厂长”对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管得依据批评意见随时核对自己的工作。自这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分职工都当过“一日厂长”,工厂的向心力增强,工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
让企业的每一个成员都更深刻体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并亲身体验做一回管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也能从多方面看到企业管理上的不足,对加强企业的管理具有积极作用。现代企业管理的关键就在于谋求企业目标与个人目标的一致,两者越一致管理效果就越好。
日本日产公司有一名叫田中的工程师,他为日产公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来,日产公司内设了一个专门为职员架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。日产公司人力资源站的管理人员说:“这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
田中刚进公司,便在同事的鼓动下,把自己的详细资料输入“鹊桥”电脑网络。
终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来,走进了田中的生活,他俩的第一次约会,是在离办室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老”操办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。
有了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上,由于这个家是公司“玉成”的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情”。这样的管理成效是一般意义的奖金或晋升所无法比拟的。
如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会安心工作,公司的士气也在无形中自然得到提升增加。
㈦其他的规律
一只木桶盛水多少并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容,“木桶定律”还有三个推论“
其一,只有当木桶壁上的所有木板都足够高时,木桶才能盛满水;只要这个木桶里的木板有一块高度不够,木桶里的水就不可能是满的;
其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的,高得越多,浪费就越大;
其三,要想增加木桶的容量,就应该设法加长短的木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。
与木桶定律相似的还有一个链条定律:一根链条最薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度,那么链条越长,就越薄弱。
对一个组织来说,构成组织的各个部分往往是参差不齐的,而劣质的部分往往决定了整个组织的工作水平和工作效率。“最短的木板”与“最薄弱的环节”都是组织中有用的一部分,只不过比其他部分稍差一些,你不能把他们当作烂苹果扔掉。因此,管理的真正意义就是去修补最短的那块木板或加强最薄弱环节。一个人如果意识倒自己就是这块木板或薄弱环节,就得加强自身的学习锻炼了。
一个人要必须具有创造性,只有创造性才能让你实现你应有的价值。创造性是一种找出问题、改进方法、发现新方法的能力。创造性的发挥并不仅仅局限于一个领域或领地,各种事业的成功都需要创造力的运用,无论是在管理中或是在实际工作岗位上都是如此。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,因此在适当的时间体息或是就在白天也可停机检修都是值得。症结在于有没有决心从根本上解决问题。一个人工作没有效率或是一个工厂的交货延误及品质不稳定的问题:症结也许就在这里,症结不解决,隐患就始终得不到根除。
伴随着企业管理小作坊式的粗放型向制度化和人性化的过渡,员工的需求层次也在逐步提高。工作不再只是现在的谋生的手段,人们越来越注重将来的保障机制,以及精神上的享受和“自我实现”。一个员工从最初的“有吃有喝”就感恩戴德,到现在希望的“年迈体弱时也要有吃的”。就反映了人们的这种需求。
倘若人力资源管理忽视了这些需求,最终只能导致员工的集体辞职或罢工。
一个人无论当权与否,只要言出必行,赏罚分明,跟随他的人自然就越来越多。
管理工作中经常会犯一个常识性的错误,就是“做一天和尚撞一在钟”的弊病,这是由于管理者没有提前公布工作标准造成的。如果一个人在当天就明白自己工作的标准和重要性,他也不会因而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量人力和物力资源的浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工就容易产生自满情绪,导致工作懈怠。
一名优秀的领导人总是会为自己的集体寸土必争,这是无可厚非的,但有时候后退一步给对手一个机会对自己未尝不是一件好事。
尺有所短,寸有所长,竞争对手之所以能成为你的竞争对手,肯定有你无可替代的优势,如果把这种优势转化为对自己有利的一股力量,何乐而不为?
利弊的权衡是一门高深的学问,也是一门艺术。考虑得失不仅仅只是看眼前,要考虑到以后的生存和发展才是最明智的选择。留三分余地给别人,就是留三分余地给自己。常言到:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空,让三分道宽路长”。能否做到,就看一个的综合素质了。
有一天,宋太宗与两个大臣一起喝酒,边喝边聊,两个大臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来。完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两个人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。
第二天上午他俩都从醉酒中醒来,想起昨天发生的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:“昨天我也喝醉了,记不起这件事情了。”
学学宋太宗,既不处罚,也不表态,装装糊涂,行行宽容。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下属的面子。以后,上下相处也不会尴尬,你的部属更会为你效犬马之劳。
对于一个企业,领导者的心胸宽广能容纳百川。但宽容并不等于是做“好好先生”,不得罪人,而是设身处地地替下属着想,这样的老板即使不是父母官,也称得上是一个修养颇高的领导者。
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