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小程跟大陈絮絮叨叨的说了很多,都是夸奖林笙的话。许承洲并未附和,因为在他眼里看来,林笙只有一个优点——脾气还不错。
至于其他的,他不了解,也找不出来。
11:58左右,一个中年男人捧着一束花瓣有些烂掉的玫瑰花走进来,怒气冲冲的大喊:“你们老板呢,给我出来!”
大陈和小程一看,连忙上前问道:“先生您好,发生什么事了?”
那男人上下打量了两人,发现穿着同款店服,明显就不是老板,顿时气焰又高了几分:“你们是老板吗?不是老板就滚开!把你们老板叫出来!让她给我看看,这么烂的玫瑰也敢送给我女朋友,是不是当我们好欺负?一束199的玫瑰买出这样的品质,明天我就找市场管理局来,让他们好好来审查你们!”
大陈跟小程都是乡下来的,中专毕业后就被林笙招揽进花店工作,要说大世面嘛,没见多少,小事件倒是看过不少,一个月里总有那么几个来闹事的,不过一般都是林笙在处理,她们也都是跟在背后看着,没怎么亲手处理过。
不过看久了,大概也知道要怎么安抚客人,她们按照林笙之前的做法,准备再送一束鲜花给他作为补偿,但那客人骂骂咧咧,说什么都不肯。
“你们这是打发乞丐呢!”他怒吼着,很不客气,“我告诉你,今天不是一束花的事,是我觉得我人格受到侮辱了,你们不拿个方案出来,我要你们好看!把你们店铺曝光到网上,说你们店大欺客!”
说着,那男人就拿出手机,准备录像拍摄。
小程跟大陈意识到事情不对劲了,这个客人不是来真正讨说法的,可能是同行竞争,故意来找茬的。可她们年轻,没处理过这样的事,一时之间被那人唬住,齐齐的站在原地不知所措。
当时已经是接近凌晨了,但因为是七夕节,所以街上的行人和情侣还是挺多,看到这一幕,不少人都停下来看热闹。
不过几分钟,店面就被围得水泄不通,小程被吓哭了,眼眶红着,一个劲的道歉。大陈连忙给林笙打电话。
坐在里面的许承洲将这一切收入眼底,不由得叹息摇头,正准备站起身来帮林笙处理,就听到林笙的声音从人群中传来,她笑着说:“哎呀,这不是老顾客了吗?这么大老远的就听到你的声音了,来来来,进来坐,我亲自给你倒茶喝。”
林笙十分熟稔的拍了拍那男人的肩膀,露出笑容。
许承洲第一次发现,林笙笑起来居然有酒窝,浅浅的,就在脸颊两侧——他们结婚那么久,他好像,几乎没怎么见过她笑。
那男人不领情,推开林笙:“你少来这一套,这花是你们家的吧,你看这花都蔫成这样了,我女朋友收到都快气死了,说我捡了破烂给她,如果我女朋友因为这件事跟我分手,你们就等着瞧吧!”
小程跟大陈早就因为男人这话被吓得不知所措,躲在林笙身后,像两只鹌鹑,林笙体格大,但总归是个女人,面对男人的胡搅蛮缠,气势不减反增,“您看,您都是我们店里的老顾客了,我们怎么能让你们分手呢,别说分手,就是吵架,我们也得帮忙!”
林笙的话,引来了周围不少人的轻笑。
许承洲意外的挑眉,缓缓坐到了沙发上,继续看着她的身影——她倒是聪明,一句话就挑明,男人与女朋友之间的关系,压根就不是一束花导致的分手,这不过就是个由头罢了,是个人都能听出她的言外之意,自然是笑出声来。
男人还没缓过神来,林笙又道:“这花确实是我们店里销售出去的,而且我们店里有规矩,如果客户的花受损,几个小时内我们是可以换的,这样吧,您这花我重新给您再包一束,小程,快点进去拿一束包好的鲜花出来。”
小程应了一句话,连忙往里跑。
“另外呢,我们店里都有会员制,一般要满三千以上的消费才能升级为会员,会员是每月月初和月末都可以来店里免费领取一束花,为了给您补偿,我直接将您升级为会员,可以吗?”
免费的羊毛,不薅白不薅,男人表情开始松动,似乎在犹豫。
而周围的路人则对林笙说的会员制非常感兴趣,竟然开始追问起来,林笙则笑笑着说:“哎呀,今天是七夕嘛,大家都是有情人,而且鲜花也不是常常都会买的东西,要消费累计满三千才能升级为会员,可能对很多人来说还是困难了,鉴于今天是七夕,那我们就直接抽签,在场所有人都可以参加,抽中直接升级为会员,至于先生您就直接升级为会员,可以吗?”
林笙这句话说完,现场就掀起了一波小高潮,连坐在里面的许承洲也忍不住多看了她几眼——她意外的比他想象的聪明许多,用这样的会员制来诱惑现场的群众,一来会给男子一种自己不用抽奖,不用累计三千就能得到一个会员名额,二来扩展了市场和积累客户资源。
还挺……厉害的。
他坐在那里凝望着她,见她唇角带着和煦的笑意,笑起来眉眼弯弯的,很是好看。即便135的体重,也展现出一种很古典的美感。
“欸欸欸,你先别弄什么抽奖。”男人拉着林笙,“我就问你如果我是会员,我每个月月初和月末都能免费拿一束花,对不对?”
“对。”
“那什么花都可以吗?”
“当然。”
男人拧眉,正在犹豫,身后有人喊道:“哎呀,你不要算了,他不要,这个免费的名额给我,我要!”
“谁说不要了!”男人瞪着身后的人,“我要!我同意你这个方案,不过今天这束花,我还得多拿一束!”
男人有些贪得无厌,不过林笙也不介意,微笑着说:“行,顾客是上帝吗?我们尽量坐到让您满意为止。”
就这样,男人同意了林笙的方案,一场闹剧结束,接近凌晨的市中心,却因为林笙而热闹得如黄金时段,不少人簇拥着上前参与抽奖,只为得到免费名额,每个月可以薅羊毛。
结束完一切时,都快凌晨两点钟了,人群稀稀疏疏的散去,街道也没有几个人影。
林笙看着店内一片狼藉,安抚着小程跟大陈回家,自己则留下来慢慢收拾,毕竟两人跟她折腾了一整天,怪累的。
她随便整理了一下,这才发现一直坐在里面,默默无声、凝望着她的许承洲。
“你还在啊?”她诧异的看着他,“我以为你走了,不好意思,忙到现在。”
许承洲站起身来,高大的身影走到她跟前,看着她的脸,难得的夸了她一句:“蛮厉害的,林笙,以前小瞧你了。”
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