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1565香江皇帝（第1页）

“其实做生意尤其珠宝生意最主要的不是做好销售工作，而是做好售后服务！俊才你记住，一个公司能不能做成，会不会客似云来，都要由售后服务来决定！”

石志坚这番论断在上一时空并不稀奇，因为很多大型商超，百货商店，以及世界各大品牌公司都把售后服务作为能不能占据市场的主要指标。

可是这个年代人们的思维还被禁锢在“销售”方面。对于售后很多人都觉得没必要，买卖东西嘛，你买走以后就是你的事儿了，谁还管你好坏。

但石志坚却知道，随着顾客钱包越来越鼓，他们会从单一的商品质量上升到服务质量---对服务质量的要求也越来越高，而在服务质量当中，又以售后服务为主。

如今周大福珠宝之所以能独霸香江碾压同行，说好听些是他们在回收黄金方面做的很到位，说白了也就是售后服务做的很到位。

紧接着石志坚就开始对胡俊才具体讲一些“售后服务”的知识。

这些内容都是石志坚从上一世的一些经典言论中删减出来的精华，可以说每一句话都可以当做实战秘籍。

胡俊才一开始听得津津有味，紧接着感觉石志坚每一句话看似简单，却充满哲理和智慧，越咀嚼越觉得深不可测。

谢冰倩忙完工作恰好从外面进来，听到石志坚对胡俊才讲的认真，她不愿意打搅就在一旁倾听。

这不听不要紧，一听也是一脸愕然，美眸望着石志坚充满不可思议。

谢冰倩和石志坚已经结婚，她原以为自己对石志坚认识的已经很清楚，此刻才知道自己还是看轻了自家老公，这简直是个奇才！每一句话都可以作为商战经典来记录在桉。

一时间，谢冰倩听得入迷，看着石志坚更是一脸花痴状，心说能够嫁给这样的男人，自己简直走了大运。

石志坚讲的很快，就在他口干舌燥之时，陈泰手中拿着买来的西药敲门进来。

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陈泰扫一眼众人，朝谢冰倩和胡俊才点点头，这才对石志坚说道：“石先生，这是为您抓的西药！那鬼老医生讲了，一天三幅，按时服用！”

石志坚摆手：“我的感冒都好差不多了，不吃也罢！”

陈泰闻言看向谢冰倩。

谢冰倩从他手里接过药袋，对石志坚道：“做生意我听你的，但这吃药治病却需要你听我的！”说完亲自倒了水，把药丸递给石志坚。

石志坚苦笑：“你不知的，这些鬼老医生喜欢在感冒药中加安眠药，我吃了之后就会打瞌睡-----”

“那就好好睡觉咯！你看看自己黑眼袋，也不知熬多少个夜晚！”谢冰倩说着把水杯也递了过去。

石志坚一只手捧着药丸，一只手端着水杯，一脸哀求地望着谢冰倩：“有没有商量？”

“有得商量！”

“一点都有？”

“有！”

石志坚无奈只好看向胡俊才，希望对方帮自己讲几句好话。

胡俊才道：“我最近正在温习古文-----忠言逆耳利于行，苦口良药利于病！”

“扑街！”石志坚赏他两个字。

胡俊才嘿嘿一笑：“我扑街有关系，只要石生您身体健康万寿无疆，我都好高兴的！”

“马屁精！”石志坚又赏赐他三个字，然后苦着脸看向谢冰倩：“其实----我怕苦！”

“噗！”却是一旁陈泰笑了起来，一笑他就知道自己笑错，忙朝石志坚看去，却见石志坚正瞪着他，“难道男人吃药怕苦很可笑吗？”

陈泰忙解释：“哦不是！哦不对！我什么都没讲！”忙挺胸抬头，双手背后。

石志坚哼了一鼻子，转脸就见谢冰倩瞪着他，也哼了一鼻子，石志坚再不犹豫，忙一口把捧着的药丸倒入嘴中，然后对着水杯咕冬下肚！

可惜，那药丸还是太苦了，尤其有几粒黏在口中，苦的石志坚龇牙咧嘴，不得不勐灌茶水。

这时他办公桌电话响了。

石志坚还在灌水，没法接听电话。

谢冰倩就替他接了，然后握着话筒对石志坚说：“你邀请罗保那个鬼老了？”

石志坚点点头，好不容易把药丸全部咽下去，嘴里舒服了些，这才说：“我找他有事----他怎么说？”

“他说邀请你去打高尔夫球！”

石志坚点点头：“你同他讲，我准时赴约！”

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