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不过陈长安也知道,以公司目前的体量,想要一次性建立起一个笼盖全国的售后网络是有些不太现实的。
在与人力资源部和销售部认真的讨论了一下午之后,最终他决定瑞康医疗还是先在南方数省将售后渠道给建立起来比较好。
因为要想在全国范围内都建立起完整的售后维修网络,没个一两亿是拿不下来的!
最终大家在讨论之后还是决定,瑞康先在南方七个省的所有地级市建立售后维修点。
而光是这部分的人员招募培训费用以及解决维修点的办公问题,就需要花费三千多万。
这还没开始正式卖有创呼吸机呢,前前后后就已经往里头砸了近五千万的资金了!
而且这还是因为陈长安有相应的技术图纸,节省了一大笔研发经费的成果!
可以想象的到,那些国外大牌研发一款有创呼吸机恐怕投入至少得要好几亿了,这也怪不得一台高端有创呼吸机能卖到三十多万,比低端的涡轮有创呼吸机贵了三倍。
研发成本和销售成本这这么高,平摊到产品上,价格肯定低不下来了。
哪怕陈长安节约了大笔研究经费,算上制作成本,他的这款有创呼吸机高端机型的定价也要25万一台,基础型的空压机供气有创呼吸机也要15万一台,涡轮供气有创呼吸机10万一台。
虽然说比进口大牌的价格是要低上不少,但是比起国产的涡轮有创呼吸机,也没有便宜太多,国产厂商唯一有涉猎的涡轮供气有创呼吸机,鱼跃等几家厂商一台也就10万上下。
好在也就低端的涡轮供气有创呼吸机有国内厂商能做,再往上的型号就没有国内厂商能做了,只能对标进口产品。
而瑞康的价格要普遍比进口呼吸机的所有型号都要便宜五万来块的,进口卖25万的瑞康卖20万,进口30万的瑞康卖25万,价格差还是挺大的,销售前景还是不错的。
陈长安对销售还是抱着很高信心的!
至于售后渠道,最终陈长安还是放弃了直接建立全国渠道的想法,花费实在太贵了,瑞康目前无法承担这么高的成本风险。
他只向江南省周围的其他南方六省派遣了培训合格的维修工程师,并且在七省内所有的地级市都建立起了瑞康的售后维修部门,只不过目前还在待命阶段。
等到瑞康的呼吸机通过上市审批之后,他便会让杨汇将一些设备的维修零件向各地维修部门都运输一批,然后维修部门就可以正式开始运行了。
至于北方诸省和西南地区的售后维修就只能先交给经销商负责了。
各地的医疗代理公司虽然没有组建售后团队,但是经销商们是掌握着自己的售后维修团队的,因为经销商和医药代理公司的运行方式不同。
医药代理公司是单纯的中间人身份,他们从医疗器械公司拿到产品名目表以及试用产品之后就负责推广销售的工作,从中抽成,算是单纯的销售人员,只是帮忙卖产品而已,售后问题他们不负责的,需要直接找医疗器械公司对接。
而经销商是直接从医疗器械公司以较为低廉的价格大批进货,然后通过自己的销售渠道和关系网将产品卖出去,后续的售后问题也是由他们自己负责的。
所以一些呼吸机的经销商也是养着维修团队的,负责售后维修的问题。
而他们经销的呼吸机可是涵盖很多品牌的,哪怕再加一个瑞康的呼吸机,维修肯定是能搞定的,但是服务水平就别指望能有多好了。
永远不要指望外包公司的服务能有直营的服务好,这是不可能的!
不过至少解决了维修的问题,有总比没有强!
陈长安打算先就这么凑合着,等到有创呼吸机上市后赚取到一定的利润之后,再慢慢扩大公司直营的售后部门,渐渐覆盖到全国范围。
这已经是目前售后问题最好的解决办法了!
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