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18擒贼先擒王（第2页）

姜将：“炭笔橡皮制作不易，正在赶工，过几日就能稳定供应了。”

销售心理学有言：‘擒贼先擒王’。

找出这群人中能拍板的决策者或者内行，有重点的进行销售服务，能达到效率最大化。

“客官们瞧着还满意吗？需要哪样呢，还是都要？”

姜将注视着赵公子的眼睛发问，目光澄澈。

“咳，不错，本公子还算满意。”赵公子直起身子，收回手背在身后。

“本公子都要了，全都给我包起来！”他扇子一挥，豪气道。

他此话一出，姜将还未有所反应，同行的公子们就立马夸赞起来。

姜将：“多谢客官照顾小店生意。稍等，我给您仔细包起来。”

王子安自觉上前，将商品分类打包。

赵公子：“这‘包装袋’我倒是从未见过。”

姜将：“这是本店特有的，虽成本高了些，给书肆的客人们用也是值得的。”

销售心理学有言：找到你的关键客户。

‘你的八成业绩是由占比较小的那部分顾客决定的，因此要找到关键客户，并做好持续的服务工作。’

赵公子一进门就说买单，且从他们的言行和相处模式看，这位赵公子，才是这群人中的回头客。

“除了笔具，别的方面我们也想给书肆客人提供最好的。”

“装好了，赵公子您拿好。”

姜将把包装好的笔记本双手抓着，甜笑着递给赵公子。

古代社会，在顾客带着奴仆或附庸者的情况下，店家一般会将货物交于随从。

让主顾免抬‘贵手’，以示尊敬。

在这方面，姜将却不打算入乡随俗。

‘面子’和‘真诚’是千年通用的必杀技。

经过这些天的观察和试探，她发现当自己足够真诚、表达了对顾客足够的敬重时。

对于‘店家把货物给我’这种行为，他们只会觉得受到重视，心中熨帖。

赵公子出门还从未提过物件，他对上姜将真挚甜美的笑容，一时反应不过来。

“店家给我吧。”

一旁同行的客人连忙上前伸手，生怕赵公子发火。

没想到赵公子却一把推开他的手，不好意思的从姜将手中接过购物袋。

“多谢店家。”他面上微微发热。

他家中十分富裕，出门买单付钱是家常便饭，也往往能收到身边人的起哄吹捧，和掌柜的一句“大气！”

往常他也都觉得十分有面满足。

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