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如果事情闹大,自己这个背锅侠肯定跑不掉。
如果不提,就会成为法不责众,大家都相安无事。
现在唯一需要头疼的,就是这份排查报告该怎么写。
看经理的意思,既要符合排查的实际情况,又要满足“无事发生”
的诉求。
毕竟大周末的,谁想加班呢?
而且,业务、运营和客服不都反馈没问题吗?那自己还操哪门子心
当晚,王慧文看到日报数据时,隐隐觉得有些不对劲,业务数据突破新高固然可喜,投诉却出奇地少,这显然不符合常理。
但他转念一想又觉得有些合理,毕竟5折福利大大提高了消费者的容忍度,一些小问题也就视而不见了。
就像2000元档位的手机和5000元档位的手机,用户对前者的包容度显然更高。
王慧文不知道的是,在外界,无论是美团APP还是美团外卖,早已炸开了锅。
到了周六。
无数美团的忠实用户纷纷改弦更张,其中也包括大量媒体人。
他们的日常生活受到了影响,出于职业敏感,他们在发现美团出问题的第一时间,反应出奇一致:来活了!
几小时后,一篇篇报道纷纷出炉。
从标题就能看出,这些媒体人使出浑身解数没有技巧,全是感情:
《数十亿融资“喂不饱技术”
?美团应用故障暴露“重业务轻技术”
的战略裂痕》
《刚拿钱就崩盘!
美团用不了被嘲“融资打脸现场”
》
《“福利狂飙,技术裸奔”
:美团崩溃遭遇“釜底抽薪”
》
《“美团不需要用户,只需要投资人?”
宕机事件引爆信任危机》
《美团故障“卡住”
媒体人:情绪化吐槽背后的数字化依赖之困》
杭州,西湖区龙井路。
一间环境典雅的商务会所内,老马正与江南会的几位成员指点江山,谈笑风生。
突然,助理悄悄走到他身边,弯腰贴近他耳边低语了几句,老马表情依旧保持微笑,但目光一凝,微微点了点头,示意自己知道了。
随后他不动声色地将当前话题聊完,随后借机起身:“你们先聊着,我去打个电话。”
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